下单教程 & 营业&送货时间
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商品描述
先添加客服微信: yypan956273637
或者微信扫一扫下面二维码
Q.1 我该怎么下订单?

 A : 您可以在我们的网站上免费注册账户,

就可以选购商品,然后点击【购物车】进行查看,

确定选好您心仪的商品后,

学生可以点击【使用优惠券】输入打折码

继续下拉,点【快递/送货】,选择您指定送货区

NG1~~NG11(如无您所在区邮编,可客服询问)

填写好收货人姓名,电话,路名门牌号(或公寓名)

还有具体的邮编,最后【确认下单】即可

如果下单后还想添加商品,只要截图发给客服微信,在没有送出的情况下,客服会给您打九折以后加上您之前的订单一起配送。
!!!如商品不足您订单上的数量,客服会询问您是减掉或则更换其他商品,同样是更换九折后价格的商品!!!
Q.2 下单后多久才能送达?

 司机11:30开始不停循环送货,当天截单至18:30

如:
晚上18:30后~早上11:30下订单,
一般会在12:00~13:30送达

上午11:30~下午14:00下订单,
一般会在14:30~15:30送达

下午14:00~16:30下订单,
一般会在17:00~18:30送达

下午16:30~18:30下订单,
一般会在19:00~20:30送达

订单编号发给客服微信,也会告诉您大概送达时间。
Q43. 我可以直接来店提取?

可以。您可在【购物车】页面【发货方式】选择 "自取",

在您【确认下单】之后随时来提取,或者微信告诉客服您大概取货时间,我们可以恰当的储放新鲜食品。

Q.4  如何知道是否下单成功?

 如果下单成功, 您将立即收到确认订单信息的电子邮件。

如果您没有收到订单的确认邮件,

可能是您的订单没有下单成功,可微信咨询客服是否

收到订单。

Q.5  请问如何支付?

在司机送达后,货到付款,可以3种支付方式:

1️⃣ 现金支付 (司机可找零钱)

2️⃣ 英国银行卡英镑转账

3️⃣ 微信支付或者支付宝支付

提示: 支付宝支付和微信支付汇率会写在购物车说明里

Q.6  错过了送货司机的电话该怎么办?

订单到达时,送货司机会通过电话与您联系,

在约定地点等待最多十分钟,

请您尽快取货。

如果错过了司机的电话,司机会将订单返回超市。

第二次配送会再次收取费用£2镑起~

 Q.7  我是否可以修改订单?

在下单成功后,您将无法通过网站对订单进行修改。

如若想添加或删除订单内容,

欢迎您直接通过客服微信或则电话(07999596686)联系我们。

Q.8 我是否能要求特定的送货时间?

可以。 请在【确认下单】的上方备注您的要求。

或者直接告诉客服微信。

最终解释权归万利超市所有。

感谢您的支持。

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